网易云音乐官方客服咨询方式
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⊙▂⊙ 网易云音乐发布《关于小爱音箱歌曲播放体验的说明》IT之家 2 月 27 日消息,网易云音乐官方客服号昨日在 App 内发布《关于小爱音箱歌曲播放体验的说明》笔记,其中提到小爱音箱暂未与网易云音乐达成黑胶 VIP 合作,未接入全量音乐曲库。IT之家附原文内容如下:近期,我们收到部分用户反馈,在小爱音箱无法聆听黑胶 VIP 会员曲库,在此向...
网易云音乐客服回应“年度听歌报告不准”网易云音乐27日推出了2024年度听歌报告。随后在社交媒体上有网友称“年度听歌报告数据不准确”“出现我没有听过的音乐”等。对此,网易云音乐客服表示,2024年度报告数据统计周期是2024年1月1日—12月20日,若用户有使用过私人漫游/日推等功能,随机播放的歌曲也会计入在内...
QQ音乐客服回应被网易云音乐指责抄袭11月25日,网易云音乐发长文谴责QQ音乐抄袭。对此,QQ音乐客服回应称:很抱歉让您感到不满,客服会反馈上去。
˙▽˙ “年度听歌报告不准”?网易云音乐客服回应网易云音乐27日推出了 2024年度听歌报告 随后在社交媒体上 有网友称“年度听歌报告数据不准确” “出现我没有听过的音乐”等 对此,网易云音乐客服表示,2024年度报告数据统计周期是2024年1月1日—12月20日,若用户有使用过私人漫游/日推等功能,随...
ˇ﹏ˇ 网易云音乐公开指责QQ音乐抄袭,QQ音乐客服回应11月25日午间,网易云音乐在官方微博发布一则长图指责QQ音乐抄袭。网易云音乐称,“连续发生的事情,让我们不得不向你呼吁:请QQ音乐... QQ音乐13.12.0测试版,隆重更新了“播放器丰富的自定义功能”。南财快讯记者就“抄袭”一事,采访了QQ音乐的客服,对方表示,已了解,稍后...
网易云音乐 2024 年度听歌报告被吐槽不准,客服回应IT之家 12 月 27 日消息,网易云音乐今日上线了 2024 年度听歌报告,用户可以查看自己的听歌足迹、年度歌手等。然而,有部分网友称报告信息不准,比如出现没有听过的人、喜欢的歌手货不对板等。截至IT之家发文,“网易云 不准”话题登上了微博热搜第 7。对此,网易云音乐客服回应称...
⊙﹏⊙ 网易云音乐崩了?官方回复:正在加紧修复南财快讯记者登录网易云音乐APP端和网页端,发现APP端确实无法搜索歌曲,网页端更是直接无法进入。随后,南财快讯记者尝试联系网易云音乐客服,但因线路繁忙一直无法接通。不久后,网易云音乐在官方微博回复,“因基础设施故障,导致网易云音乐各端无法正常使用,我们正在加紧修...
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∩﹏∩ 网易云音乐华晨宇专辑打卡被指虚假宣传 官方回应将提供应补偿方案但据消费者和平台用户反馈称,到指定时间的指定地点却发现没有官方所说的大屏,存在虚假宣传现象。对此,网易云音乐客服回应表示,由于线下合作方失误,导致部分大屏投放未能如期进行。对此次受影响的宣发活动,将提供应补偿方案,如增设大屏投放区域和时长,提供更多宣发资源等。...
网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动,官方致歉并将提供补偿方案自己到指定时间的指定地点却发现没有官方所说的大屏,网易云音乐认为存在虚假宣传现象。对此,网易云音乐客服回应称:由于线下合作方失误,导致部分大屏投放未能如期进行。对此,网易云音乐将提供相应补偿方案,如增设大屏投放区域和时长,提供更多宣发资源等。IT之家附官方原文:非...
网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动,官方致歉自己到指定时间的指定地点却发现没有官方所说的大屏,因此认为网易云音乐存在虚假宣传现象。对此,网易云音乐客服回应称:由于线下合作方失误,导致部分大屏投放未能如期进行。对此,网易云音乐将提供相应补偿方案,如增设大屏投放区域和时长,提供更多宣发资源等。网易云音乐方面...
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